О работе с обращениями граждан в 2011 году
07.05.2024 15:16 изменено
О работе с обращениями граждан
в министерстве сельского хозяйства
Новосибирской области в 2011 году
В 2011 году в министерство сельского хозяйства Новосибирской области поступило 496 обращений (в 2010 – 244), в том числе 203 обращения - из общественной приёмной Губернатора Новосибирской области (в 2010 – 143) и 293 обращения непосредственно в министерство.
Из общего числа поступивших обращений на контроль взято 211 обращений; 28 обращений поступило из Администрации Президента Российской Федерации, 6 – из Аппарата Правительства Российской Федерации, 3 из Правительства Российской Федерации, 1 – от члена партии Единая Россия, 4 – от Полномочного Представителя Президента РФ по Сибирскому Федеральному округу; 7 – от депутатов Законодательного Собрания Новосибирской области, 1 - от депутатов Государственной Думы Российской Федерации.
19 – обращений министерством направлены на рассмотрение по подведомственности в другие организации.
4 - обращения поступило повторно.
Наибольшее количество обращений в министерстве рассмотрено по следующим вопросам:
предоставления социальных выплат на строительство (приобретение) жилья в сельской местности и развитие сельских территорий Новосибирской области – 144 обращения;
развития малых форм хозяйствования в Новосибирской области, ЛПХ и КФХ – 119 обращение;
предоставления государственной поддержки субъектам, осуществляющим сельскохозяйственное производство – 111;
предоставления государственной поддержки на компенсацию затрат садоводческим, огородническим и дачным некоммерческим объединениям граждан – 27 обращений;
предоставления единовременных выплат молодым специалистам, принятым на работу в организации, осуществляющие сельскохозяйственное производство – 24 обращения;
возмещения части затрат на уплату процентов по кредитам, полученным в российских кредитных организациях – 9 обращений.
Все обращения, поступившие в министерство, рассмотрены в сроки, установленные законодательством, заявителям даны подробные, мотивируемые ответы.
По данным анализа работы с обращениями граждан в структурных подразделениях министерства рассмотрено следующее количество обращений:
в управлении развития сельских территорий и инвестиций - 269;
в управлении производства и переработки сельхозпродукции – 141;
в управлении экономики и финансов – 46.
в управлении правового обеспечения, организационной работы и подготовки кадров – 40;
Срок рассмотрения нарушен по 4 жалобам. Виновные в нарушении срока
рассмотрения обращений привлечены к дисциплинарной ответственности.
Срок рассмотрения по 8 обращениям, полученным из общественной приёмной Губернатора Новосибирской области, согласно требованиям закона, продлён.
В течение 2011 года министром на личном приёме принято 73 гражданина. Наибольшее количество обращений граждан касались вопросов предоставления государственной поддержки субъектам, осуществляющим сельскохозяйственное производство и оказания помощи в строительстве (приобретении) жилья в сельской местности.
Все устные обращения граждан рассмотрены в установленные законом сроки.